Conditions Générales de Vente

Chaque abonnement comprend 3 mois d'engagement après la première souscription.

PeakView AI se réserve 30 jours de préavis en cas de résiliation d'un client. Vous pouvez faire une demande de résiliation à l'adresse mail suivante :

Le client renonce expressément à ses propres conditions générales standards, même si celles-ci ont été établies postérieurement aux présentes conditions générales de vente standards. Pour être valable, toute dérogation doit être expressément convenue au préalable par écrit.

Nos factures sont payables dans les 10 jours ouvrables, sauf si un autre délai de paiement est indiqué sur la facture ou la commande. En cas de non-paiement à l'échéance, PeakView AI se réserve le droit de demander le paiement d'un intérêt fixe s'élevant à 10% de la somme restant due. PeakView AI sera autorisée à suspendre toute prestation de services sans avertissement préalable en cas de retard de paiement.

Si un paiement reste impayé plus de soixante (60) jours après la date d'échéance, PeakView AI se réserve le droit de faire appel à une société de recouvrement de créances. Tous les frais de justice seront à la charge du client.

Certains pays appliquent une retenue à la source sur le montant des factures, conformément à leur législation interne. Toute retenue à la source sera payée par le client aux autorités fiscales. PeakView AI ne peut en aucun cas être impliqué dans les coûts liés à la législation d'un pays. Le montant de la facture sera donc dû à PeakView AI dans son intégralité et ne comprend pas les frais liés à la législation du pays dans lequel se trouve le client.

PeakView AI s'engage à faire de son mieux pour fournir des services performants en temps voulu et dans les délais convenus. Toutefois, aucune de ses obligations ne peut être considérée comme une obligation de résultat. PeakView AI ne peut en aucun cas être tenu par le client d'apparaître en tant que tiers dans le cadre d'une demande de dommages-intérêts introduite contre le client par un consommateur final.

Pour être recevable, toute réclamation doit être notifiée à PeakView AI par mail à son siège social dans les 8 jours de la livraison des biens ou de la prestation des services.